CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del sitio Web www.papelillos.com titularidad de PAPELILLOS S.C. con CIF J02604601 y con domicilio social en C/ Dr. Cerdá Martí nº 1 02400 Hellín (Albacete), así como las condiciones de venta de los servicios y productos ofrecidos por papelillos.com

Antes de realizar su pedido lea atentamente nuestras condiciones de venta. Accediendo y usando nuestra página web (https://papelillos.com), aceptas estas condiciones incluyendo los cambios. Si en algún momento se realizan campañas especiales o promociones, se podrían aplicar términos y condiciones adicionales. Para poder participar en las mismas, deberá estar conforme con los términos y condiciones aplicables a los mismos.

PAPELILLOS S.C. se reserva el derecho de rectificar, modificar y/o reemplazar en totalidad o en parte esta página web, así como estas Condiciones Generales de Venta. Consulte de forma periódica los posibles cambios o modificaciones.

REALIZACIÓN DE LOS PEDIDOS

Los pedidos se formalizarán a través de nuestra página web https://papelillos.com . Una vez sean aceptados por PAPELILLOS S.C. , el cliente recibirá un correo electrónico de información sobre el pedido. Una vez recibida la confirmación el cliente debe verificar y comprobar el pedido. De no recibir notificación informando a PAPELILLOS S.C. sobre cualquier error, el pedido pasará a gestionarse.

Para realizar el pedido a través de la web, el cliente deberá seleccionar los productos, añadir al carrito de compra y elegir el método de pago. PAPELILLOS S.C. no aceptará pedidos realizados a través de otro medio que no sea a través de https://papelillos.com

Los pedidos estarán sujetos a la aceptación por parte de PAPELILLOS S.C. , el cual, podrá rechazar el pedido, en cualquier momento y a su exclusiva elección, en supuestos tales como:

Cuando la información facilitada por el cliente sea incorrecta, bien sea sobre métodos de pago, datos de facturación o domicilio de envío incorrecto, o información falsa o fraudulenta.

Cuando PAPELILLOS S.C. tenga motivos para creer que el cliente es menor de edad. PAPELILLOS S.C. remitirá un correo electrónico al cliente en el espacio menor de tiempo que le sea posible y a más tardar antes de que transcurran 30 días desde la fecha del pedido.

Una vez realizado el pedido de compra a través de nuestra web, se remitirá un correo automático confirmando la recepción del mismo. El correo incluirá los datos del pedido. En el momento del envío se remitirá un correo automático en el cual se comunica que PAPELILLOS S.C. ha remitido la totalidad del envío.

PAPELILLOS S.C. remitirá la factura simplificada en papel en el interior de su pedido. Podrán solicitar un duplicado de la misma de forma gratuita mediante correo electrónico a la dirección: info@papeleriapapelillos.com . Si el cliente lo desea podrá recibir la factura electrónica a través del correo electrónico si así lo indica en el formulario en el cual se le solicita autorización.

PRECIOS

Los precios de los productos se encuentran indicados en nuestra web.

Los precios se expresan en euros e incluyen IVA (impuesto aplicable en España)

PAPELILLOS S.C. podrá modificar los precios de venta en cualquier momento, salvo para pedidos que ya se hayan efectuado.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío están comprendidos en el precio, siempre y cuando se supere una compra mínima. En la página principal de nuestro website, aparece el importe para el envío gratuito (39€). Esta modalidad, se aplica a una caja de cartón con dimensiones estandar  para packaging  y un peso máximo de 4 kg y siempre dentro del territorio peninsular. De no superarse dicho importe, se pueden elegir 2 opciones:

1º- Gasto de envío: se aplicará un coste adicional de 4,95€ correspondiente a los gastos de envío que el operador logístico nos marca con un máximo de 4 kg de peso en todo el territorio peninsular. Tiempo estimado: 1-2 días hábiles.

2º- Recogida en tienda: siempre es gratuita y  la mostrará antes de finalizar tu compra igualmente.

Los costes de envío a Baleares se calculan automáticamente durante la compra al introducir el código postal y la ciudad/provincia.

FORMAS DE PAGO

PAPELILLOS S.C. sólo aceptará pagos efectuados a través de la forma de pago indicadas en nuestra web.

El cliente abonará las cantidades en Euros antes de proceder a su envío.

Si el cliente abona el importe del pedido mediante tarjeta de crédito o débito a través de pasarela de pago Stripe, los datos de su tarjeta de crédito tendrán que indicarse en el momento de realizar el pedido. Se efectuará un cargo en la misma por el importe del valor del pedido en el momento que se acepte el mismo. PAPELILLOS S.C. , no aceptará el pedido, por lo tanto no remitirá el mismo hasta que el cliente haya autorizado el uso de su tarjeta para el pago de los productos.

En caso de desear hacer efectivo tu pago por medio de transferencia bancaria, aparecerá el número de cuenta completo al que has de hacer la transferencia para realizar el pago del pedido al finalizar la compra. Si tuvieses alguna duda, te rogamos contactes directamente con nosotros a través de info@papeleriapapelillos.com, donde te informaremos de los detalles necesarios para la realización de tu compra.

De no recibir la autorización para el cargo en dicha tarjeta o el abono de la transferencia bancaria, informará al cliente mediante correo electrónico.

PAPELILLOS S.C. se reserva el derecho a verificar la identidad del titular de la tarjeta de crédito o débito o el titular de la cuenta bancaria solicitando la documentación oportuna. Todas las operaciones con tarjeta de crédito o débito se realizan a través de una plataforma de pago seguro online llamada Stripe, que llevará a cabo las actividades de tratamiento automatizado de la información relativa a sus datos en un entorno seguro.

PAPELILLOS S.C. se reserva el derecho de interrumpir el envío si se ha incumplido cualquiera de los compromisos de pago adquiridos. PAPELILLOS S.C. se reserva el derecho de propiedad sobre el producto en caso de falta parcial o total de pago del pedido. El rechazo de la entrega por parte del cliente sin aprobación previa por parte de PAPELILLOS S.C. , ocasiona gastos que correrán por cuenta del clientes, incluyendo el almacenamiento hasta su aceptación.

PAPELILLOS S.C. no asumirá responsabilidades ni cargos por retrasos en la entrega de la mercancía que se deriven de la falta de autorización por parte del banco.

CONDICIONES DE COMPRA

Los productos que se comercializan a través de la web pueden ser una selección diferente al catálogo que comercializa PAPELILLOS S.C.

PAPELILLOS S.C. utiliza el siguiente procedimiento de compra:

Debes seleccionar y añadir al carrito de https://papelillos.com haciendo click en el icono de añadir al carrito que aparece en la página web. Una vez seleccionado, la página del carrito mostrará el artículo seleccionado.

Una vez seleccionados los artículos, se debe cumplimentar la hoja de pedido. En ella se pedirá la información necesaria para formalizar el pedido así como la información sobre la forma de pago elegida.

CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

Una vez recibido el pedido. PAPELILLOS S.C. remitirá un correo confirmando que ha sido recibido. Aconsejamos revisar el pedido antes de confirmarlo. Una vez confirmado PAPELILLOS S.C. se reserva el derecho de no hacer modificaciones.

LUGARES Y PLAZOS DE ENTREGA

Las entregas de los productos adquiridos únicamente podrán ser enviados a España (Península y Baleares). Todos los productos se enviarán desde el establecimiento de PAPELILLOS S.C. en España y las devoluciones deberán realizarse a este mismo lugar.

Los envíos se realizan en un plazo de 24 a 72 h normalmente (salvo festivos). Sólo se realizan envíos de lunes a viernes excluyendo festivos. Los sábados, domingos o festivos dependiendo de la región no se realizarán entregas.

Los envíos son gestionados por terceros, y los plazos de entrega no contemplan los posibles retrasos derivados del proceso de autorización del pago. Una vez formalizado el pedido no se podrá modificar la dirección de envío. No se harán envíos parciales. Se agruparán todos los artículos cuando estén todos disponibles.

PAPELILLOS S.C. se reserva el derecho de cancelación del pedido si los datos de envío no son correctos o resultan sospechosos, por medidas de seguridad.

Solo se remitirán los pedidos a domicilios ubicados en España Peninsular y Baleares. No se harán entregas en apartados de correos.

GARANTÍA DE BIENES

En caso de un producto defectuoso PAPELILLOS S.C. procederá si es posible a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el cliente.

PAPELILLOS S.C. responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

El cliente deberá informar a PAPELILLOS S.C. de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Dispone de 14 días para proceder al cambio del artículo suministrado.

En caso de devolución por causas distintas ( no es lo que esperaba, he cometido un error al realizar la compra, etc..) los portes de vuelta van a cargo del cliente.

En estos casos anteriores no se descontará el importe de la devolución y se devolverá el importe del producto devuelto íntegramente.

El cliente comunicará el deseo de devolución a PAPELILLOS S.C. y para tal fin, dispone de 14 días a partir de la fecha de recepción y la condiciones de devolución se tienen que ajustar a los siguientes términos.

* El producto debe estar en perfectas condiciones.

* El producto deberá ser devuelto en el embalaje original o en su caso uno similar que proteja el producto para que llega a las instalaciones de PAPELILLOS S.C.

* El producto debe llegar al almacén de PAPELILLOS S.C. en el plazo de 15 días desde la fecha de recepción.