1.Derecho de desistimiento
El cliente tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde:
- El día en que el cliente o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificar su decisión de desistir del contrato a través de:
- Correo electrónico: info@papeleriapapelillos.com
- O mediante el formulario de desistimiento que se incluye a continuación.
Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio.
2.Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos.
3.Devolución de los productos
Deberá devolver o entregar directamente los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales desde la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
El derecho de desistimiento no será aplicable a:
- Productos desprecintados, usados o sin su embalaje original.
Formulario de desistimiento
A la atención de: PAPELILLOS S.C.
Dirección: C/ Dr. Cerda Martí 1, 02400 Hellín (Albacete)
Email: info@papeleriapapelillos.com
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
Pedido nº: __________________________
Producto(s): ________________________
Nombre del consumidor: __________________________
Dirección del consumidor: ________________________
Firma del consumidor (solo si se presenta en papel):
Fecha: __________________________